শর্তাবলী এবং নিয়মাবলী | fb88 অফিসিয়াল প্ল্যাটফর্ম

১. শর্তাবলীর স্বীকৃতি

এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি আমাদের এই শর্তাবলী এবং নিয়মাবলীর সাথে একমত হচ্ছেন। এই শর্তাবলী fb88 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে।

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। আপডেট করার পর আপনি যদি প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে থাকেন, তবে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলীর সাথে সম্মত হয়েছেন।

২. যোগ্যতার মাপকাঠি

আমাদের সেবাগুলো ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই প্রাপ্তবয়স্ক হতে হবে (কমপক্ষে ১৮ বছর বা আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী উচ্চতর বয়স)।

ব্যবহারকারীকে অবশ্যই আইনি সক্ষমতা সম্পন্ন হতে হবে। নির্দিষ্ট কিছু অঞ্চল থেকে এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ নিষিদ্ধ হতে পারে এবং আমরা সেই সব অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করি না।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় সঠিক এবং নির্ভুল তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। অর্থ উত্তোলনের আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পারি।

• এক ব্যক্তি, এক পরিবার বা এক ডিভাইসে একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা নিষিদ্ধ।
• আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা রক্ষা করার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার।
• যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টটি অন্যের দ্বারা ব্যবহৃত হচ্ছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪. ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল

আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট ক্যাটাগরি সমর্থন করি। ডিপোজিট এবং উইথড্রয়ালের সীমা এবং প্রক্রিয়াকরণের সময় আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হবে, যা পেমেন্ট মেথডের উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হতে পারে।

পেমেন্ট মেথডটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে। থার্ড-পার্টি পেমেন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বড় অঙ্কের উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ ভেরিফিকেশন সম্পন্ন হতে পারে।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

প্রতিটি বোনাস অফারের আলাদা শর্তাবলী থাকে। বোনাস ফান্ড এবং নগদ অর্থ আলাদাভাবে গণ্য করা হয়। বোনাসটি উত্তোলনের যোগ্য করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং বা প্লেথ্রু রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় সর্বোচ্চ বেট লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে। বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেমের ত্রুটি ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করলে আমরা বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট মুনাফা বাতিল করার অধিকার রাখি।

বর্তমান অফারগুলো দেখতে আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।

৬. গেম নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে

আমাদের প্ল্যাটফর্মের সকল গেমের ফলাফল লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম সরবরাহকারীদের দ্বারা প্রত্যয়িত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।

কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো গেম রাউন্ড বিঘ্নিত হলে, সেই রাউন্ডটি বাতিল করা হবে এবং বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। কোনো বিতর্কিত রাউন্ডের ক্ষেত্রে আমরা অভ্যন্তরীণ তদন্তের মাধ্যমে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করি।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• প্রতারণা, চার্জব্যাক অনুরোধ বা জালিয়াতি।
• অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ (Collusion) বা আরবিট্রেজ বেটিং।
• বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
• সিস্টেমের কারিগরি ত্রুটি ব্যবহার করে অনৈতিক সুবিধা গ্রহণ।
• মানি লন্ডারিং বা অন্যের পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করা।

এই নিয়মগুলো লঙ্ঘনের ফলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা ব্যবহারকারীদের গেমিং নিয়ন্ত্রণে সহায়তা করার জন্য বিভিন্ন টুলস প্রদান করি, যেমন: ডিপোজিট লিমিট, সেশন রিমাইন্ডার এবং কুল-অফ পিরিয়ড।

সেলফ-এক্সক্লুশন (Self-exclusion) অপশনটি ব্যবহার করলে, নির্দিষ্ট সময় শেষ হওয়ার আগে তা বাতিল করা সম্ভব নয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের Responsible Gaming পেজটি দেখুন।

৯. মেধাস্বত্ব (Intellectual Property)

এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, গ্রাফিক্স এবং ব্র্যান্ডিং fb88-এর মেধাস্বত্ব। আমাদের অনুমতি ছাড়া কোনো অংশ কপি বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

১০. প্রাপ্যতা এবং দায়বদ্ধতা

আমাদের সেবাগুলো "যেমন আছে" (As Is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে সেবা সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হতে পারে।

যদি কোনো স্পষ্ট ভুল (Obvious Error) যেমন ভুল অডস বা ভুল ব্যালেন্স প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার এবং সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করার অধিকার রাখি।

১১. স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি

শর্তাবলী লঙ্ঘনের দায়ে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন সময়ে অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সীমাবদ্ধ রাখা হতে পারে। সমাপ্তির পর অবশিষ্ট তহবিলের ব্যাপারে আমাদের অভ্যন্তরীণ নীতি অনুসরণ করা হবে।

১২. ডেটা সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার তথ্য কীভাবে সংগৃহীত এবং ব্যবহৃত হয় তা জানতে আমাদের Privacy Policy পড়ুন।

১৩. অভিযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। অভিযোগের সাথে আপনার ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণাদি যুক্ত করুন। আমরা দ্রুততম সময়ে তা নিষ্পত্তির চেষ্টা করি।

১৪. শর্তাবলীর পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করা হচ্ছে যেন তারা নিয়মিত কার্যকরের তারিখ এবং এই পেজটি চেক করেন।

১৫. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে বা বিস্তারিত জানতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।